Ответственная игра

  ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА

ПРИНЦИПЫ ОТВЕТСТВЕННОЙ ИГРЫ

Принципы ответственной игры (далее — «Принципы») являются неотъемлемой частью Условий и положений и представляют собой систему мер, направленных на предотвращение и минимизацию возможных влияний участия Игроков в азартных играх на этом веб-сайте ( далее — Веб-сайт), которые организованы владельцем Веб-сайта и поставщиком услуг на Веб-сайте (далее — Букмекер). Соблюдение этих Принципов является обязательным для Игроков и Букмекера. Используя Веб-сайт, Игрок подтверждает, что он/она ознакомился/ознакомилась с действующей версией Принципов, соглашается с ними и обязуется безоговорочно их соблюдать.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.   Ответственная игра является одной из основ ведения и развития бизнеса Букмекера. Целью этих Принципов является защита Игроков от вредных влияний, которые могут быть спровоцированы азартными играми.

2.   Используя Веб-сайт и участвуя в играх, предлагаемых на Веб-сайте, Игрок признаёт обязательный характер Условий и положений, Принципов и подтверждает свои обязательства строго их соблюдать, в частности обязательство использовать Веб-сайт только и исключительно с целью участия в Играх в личном непрофессиональном качестве для отдыха и развлечения, не рассматривая игры как источник дохода, средство погашения долгов или альтернативу трудоустройству, а также обязуется играть только на деньги, которые может позволить себе потерять.

3.     Все инструменты и меры ответственной игры, используемые Букмекером, предназначены исключительно для защиты Игрока, и никакие претензии не могут быть предъявлены Букмекеру в результате или в связи с их использованием.

ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ УЧАСТИЯ В АЗАРТНЫХ ИГРАХ ЛИЦ, НЕ ДОСТИГШИХ 18 ЛЕТ. РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ

1.     Для участия в азартных играх на Веб-сайте Игроки обязаны подтвердить, что они достигли установленного законом возраста для участия в азартных играх. Букмекер принимает разумные меры для проверки возраста с помощью электронных и выборочных методов. Реклама Букмекера не предназначена для направления на уязвимые группы людей, в частности лиц, не достигших установленного законом возраста для участия в азартных играх.

2.     Участие лиц, не достигших установленного законом возраста для участия в азартных играх, является незаконным и может причинить вред таким лицам; Букмекер просит Игроков обеспечить, чтобы их счёт не использовался для азартных игр такими лицами, поскольку они несут за это ответственность, а также соблюдать следующие меры безопасности:

·     Не оставляйте свой компьютер или мобильный телефон без присмотра, когда вы вошли на Веб-сайт, не используйте включённую опцию «Сохранить пароль», выходите из учётной записи каждый раз, когда завершаете свой пользовательский сеанс на Веб-сайте;

·     Не раскрывайте никому данные своей кредитной карты, данные банковского счёта или данные доступа к учётной записи;

· Создавайте отдельные компьютерные профили для других потенциальных пользователей — гостей, детей и используйте специализированное программное обеспечение для защиты детей (CYBERsitter (www.cybersitter.com) или Net Nanny (www.netnanny.com) для блокировки неуместного контента и фильтрации веб-сайтов);

·     Если вы получите информацию о несовершеннолетнем пользователе Веб-сайта, пожалуйста, немедленно обратитесь в Службу поддержки.

КОНТРОЛЬ ИГРЫ И УСТАНОВЛЕНИЕ ОГРАНИЧЕНИЙ

1.     Во время использования Веб-сайта и игры Игроку рекомендуется контролировать и проверять свою игру. Если Игрок чувствует, что у него/неё есть проблема с игровой зависимостью, ему/ей предлагается ответить на следующие вопросы (большее количество положительных ответов является показателем более серьёзной игровой зависимости):

• Скрываете ли вы информацию о времени или деньгах, потраченных на азартные игры?

• Считаете ли вы, что азартные игры — это выход из скучной или несчастливой жизни?

• Возникает ли у вас желание играть больше из-за конфликтов, разочарования или депрессии?

• Предпочитаете ли вы азартные игры проведению времени с семьёй или друзьями?

• Возникает ли у вас желание немедленно отыграться после проигрыша?

• Чувствуете ли вы подавленность, когда проигрываете деньги в азартных играх?

• Критиковали ли вас когда-нибудь за чрезмерное увлечение азартными играми?

• Могли бы вы украсть, обмануть или продать ценное имущество, чтобы получить деньги на азартные игры?

• Случалось ли вам когда-нибудь проиграть все свои деньги и не иметь возможности купить еду или оплатить дорогу домой?

• Приводили ли азартные игры к пропускам работы или учёбы в университете?

2.     Воспользуйтесь следующими советами, чтобы управлять своими проблемами с азартными играми:

• Установите бюджет для игры перед началом и придерживайтесь его;

• Используйте инструменты самоограничения;

• Помните, что это всего лишь игра;

• Делайте частые перерывы или чередуйте азартные игры с другими видами деятельности;

• Воздерживайтесь от игры, если вы плохо себя чувствуете, находитесь в состоянии стресса или тревоги;

• Воздерживайтесь от заимствования денег для игры;

• Пожалуйста, обращайтесь в Службу поддержки с любыми вопросами, связанными с ответственной игрой, особенно если у вас возникают трудности с безопасной игрой или вам нужен совет или разъяснение по этим Принципам ответственной игры.

3.     Используйте следующие инструменты ограничения:

3.1.  Установление игровых лимитов — эта опция позволяет ограничить сумму средств, которую вы можете внести на свой счёт, поставить или потратить в течение 7 дней (вы можете установить нулевой лимит, чтобы избежать игры). Она также позволяет ограничить вашу возможность играть в определённые игры или в течение определённого периода времени. Букмекер не сможет принять ставку, превышающую установленный лимит.

3.2.  Период заморозки (временное самоисключение) — эта опция позволяет исключить себя из игры на определённый период времени, что означает, что вы не сможете играть ни в одну Игру, делать какие-либо Ставки или использовать любые другие продукты или услуги на Веб-сайте, в том числе вносить депозиты.

3.3.  Постоянное самоисключение — эта опция навсегда закроет вашу учётную запись без возможности создания новых учётных записей в будущем, с возвратом вам остатка средств на вашем счёте при условии соблюдения всех остальных положений Условий и положений.

4.     Инструменты ограничения применяются:

4.1. по запросу Игрока, направленному в соответствии с пунктом 5 настоящего раздела Принципов;

4.2. по требованию соответствующих органов, по решению суда или в иных случаях, предусмотренных применимым законодательством;

4.3. по усмотрению Букмекера в случае подозрения в несоблюдении Игроком Принципов.

5.     Запросы, связанные с установлением, изменением и/или отменой любого инструмента ограничения, должны подаваться в письменной форме в Службу поддержки в соответствии с Условиями и положениями и с соблюдением следующего:

Запрос на увеличение или отмену игровых лимитов вступает в силу не ранее чем через шесть (6) месяцев с даты запроса.

Уменьшение лимита вступает в силу в тот же день, когда мы получаем ваш запрос.

Запрос на самоисключение также приводит к принятию всех разумных мер для предотвращения отправки вам рекламных или маркетинговых материалов.

6.     Букмекер оставляет за собой право отклонить любой запрос на отмену и/или смягчение лимитов, периода заморозки или самоисключения по своему собственному усмотрению и без предоставления Игроку каких-либо объяснений.

Центры поддержки и помощи для Игроков

1.     Хотя основной целью и приоритетом Букмекера является помощь Игроку в решении проблем с безопасной азартной игрой, Букмекер отмечает, что не является профессиональной организацией по оказанию поддержки. Букмекер всегда рекомендует Игроку обратиться к специалисту в области психического здоровья, чтобы получить контроль над игровой зависимостью, или в один из центров по решению проблем азартной игры, которые оказывают ежедневную и профессиональную поддержку и консультации. Ниже приведён список рекомендуемых учреждений, в которые мы рекомендуем вам обратиться:

·  Gambling Anonymous https://www.gamblersanonymous.org.uk/;  

·  Gambling Therapy https://www.gamblingtherapy.org/.